Objet : Les presentes conditions generales de vente (CGV) regissent les relations contractuelles entre My Trust Partner (ci-apres "MTP Academy") et le client (ci-apres "le Client") dans le cadre de la vente de formations professionnelles.
Inscription : Toute inscription a une formation est ferme et definitive a reception du bulletin d'inscription signe ou de la commande. La confirmation d'inscription est envoyee par email.
Tarifs : Les tarifs sont indiques en euros hors taxes (HT). La TVA applicable est de 20%. Les tarifs peuvent etre modifies a tout moment, les formations en cours n'etant pas affectees.
Reglement : Le reglement s'effectue par virement bancaire a 30 jours date de facture pour les entreprises. Les particuliers reglent a l'inscription.
Annulation et report :
•Annulation gratuite jusqu'a 15 jours ouvrables avant le debut de la formation
•Entre 15 et 7 jours : 50% du montant est du
•Moins de 7 jours : 100% du montant est du
•Un report est possible sous conditions (une seule fois, sous reserve de disponibilite)
Responsabilite : MTP Academy s'engage a mettre en oeuvre tous les moyens necessaires a la bonne execution de la formation. Sa responsabilite se limite au montant de la formation.
Formation a distance : Pour les formations a distance, le Client doit disposer d'un equipement informatique adapte (ordinateur, connexion internet stable, webcam et micro).
Certificats : Les attestations de formation et certificats sont delivres sous reserve de la participation effective du stagiaire et, le cas echeant, de la reussite aux evaluations.