Objet : Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre My Trust Partner (ci-après "MTP Academy") et le client (ci-après "le Client") dans le cadre de la vente de formations professionnelles.
Inscription : Toute inscription à une formation est ferme et définitive à réception du bulletin d'inscription signé ou de la commande. La confirmation d'inscription est envoyée par email.
Tarifs : Les tarifs sont indiqués en euros hors taxes (HT). La TVA applicable est de 20%. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, les formations en cours n'étant pas affectées.
Règlement : Le règlement s'effectue par virement bancaire à 30 jours date de facture pour les entreprises. Les particuliers règlent à l'inscription.
Annulation et report :
•Annulation sans frais jusqu'à 15 jours ouvrables avant le début de la formation
•Entre 15 et 7 jours : 50% du montant est dû
•Moins de 7 jours : 100% du montant est dû
•Un report est possible sous conditions (une seule fois, sous réserve de disponibilité)
Responsabilité : MTP Academy s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution de la formation. Sa responsabilité se limite au montant de la formation.
Formation à distance : Pour les formations à distance, le Client doit disposer d'un équipement informatique adapté (ordinateur, connexion internet stable, webcam et micro).
Certificats : Les attestations de formation et certificats sont délivrés sous réserve de la participation effective du stagiaire et, le cas échéant, de la réussite aux évaluations.
